No le hagas a otro lo que no te gusta que te hagan a ti (versión oficina)

La oficina es quizás el lugar donde pasamos el mayor tiempo de nuestros días. A pesar de esto, ocurren ciertas cosas que hacen que ese tiempo a veces sea desagradable.
A continuación listaré varias de estas cosas que pienso se deben evitar y así mejorar la rutina y la convivencia en la oficina.

Programar reuniones: a cualquier día de lunes a viernes a las 11 a.m., a cualquier día de lunes a viernes a las 4 p.m., un lunes a las 8 a.m., un viernes después de las 3 p.m.
¿Por qué?  La experiencia dice que esas reuniones no tienen una agenda y si la tienen no se cumple, predominan los cuentos irrelevantes del deporte, espectáculo, política o situación del momento por encima del tema que se iba a hablar, esto hace que las reuniones nunca terminen a tiempo, irrespetando la hora de almuerzo o de salida. También tomar en cuenta los lunes que requieren adaptación al comienzo de semana y los viernes por el cansancio de una semana que siempre es agotadora.

Llamar por teléfono a la hora de almuerzo o cercana a esta 
¿Por qué? La persona seguramente no va a atender porque estará almorzando, pero si lo hace, tendrá que dejar de hacerlo y posiblemente no podrá disfrutar de ese momento como es debido.

Hablar de pendientes laborales en hora del almuerzo
¿Por qué? Parecido al punto anterior, ese momento debería ser para comer y conversar de otros temas, suficientes horas se le dedican ya al trabajo.

Ignorar los correos electrónicos
¿Por qué? En el trabajo los correos mayormente son para confirmar información y hacer preguntas sobre un tema laboral, siendo una forma de comunicación que debería ser bidireccional, lo mínimo que se espera es un respuesta del destinatario, por lo menos que sea vía telefónica o personalmente. Yo no debería tener que preguntar o confirmar varías veces. No responder los correos además de ser descortés, afecta la actividad a realizar. Mejor tarde que nunca.

Llamar al celular por algo que ya solicitaste por otra vía
¿Por qué? Una persona responsable dependiendo de la cantidad de actividades y prioridades atenderá la solicitud que se le hizo. A mi particularmente me molesta que me llamen a mi teléfono celular personal para pedirme cosas de trabajo sobre todo cuando ya lo hicieron vía correo electrónico o a mi extensión telefónica, a menos claro está, que sea una emergencia.

Enviar correo electrónico con copia a media oficina para una solicitud

¿Por qué? Lo más seguro es que no todos los copiados se requieren para hacer la solicitud, me parece de mal gusto copiar a tanta gente, pienso que con copiar a quien va hacer la actividad y a su supervisor es suficiente. No todos necesitan de amenazas para hacer su trabajo.

Hacer una solicitud diciendo que lo pide una persona de alto cargo

¿Por qué? Igual que el caso anterior es de muy mal gusto, las personas deben hacer su trabajo sea quien sea quien lo pide.

Dejar en llamada en espera

¿Por qué? Si en ese momento debes atender otra cosa no me quites mi tiempo, siempre puedes llamarme más tarde. En mi vida personal no sigo en llamadas en espera, si quieren hablar conmigo que lo hagan cuando puedan.

Saludar solo cuando necesitas algo

¿Por qué? La hipocresía NO ayuda a que haga la actividad más rápido. Las solicitudes se procesan según el tiempo que se necesite para completarlas y las prioridades que se tengan.

Dar una idea, respuesta o solución que no es tuya y no dar crédito a la persona de quien vino

¿Por qué? Esto es una bajeza, e igual tarde o temprano se darán cuenta de la incompetencia, pues nadie querrá compartir lo que sabe con alguien que no tiene la calidad profesional para dar el valor al conocimiento de otro.


Todo se resume en RESPETAR, respetar a la persona, su tiempo, su conocimiento y su experiencia. Solo con esto estoy seguro que se hará un poco más llevadera la difícil vida corporativa

Buenos días Victor

En serio, ¿Qué le pasa a la gente? Yo entiendo que se te olvide el nombre de una persona que te acaban de presentar o que confundas el nombre por ejemplo si la persona se llama José Daniel le digas José Manuel. A pesar de que Victor y Vicente tengan las 3 primeras letras iguales, no entiendo por qué algunas personas me llaman Victor.

Uno de los casos más recientes fue un correo electrónico que envié en el trabajo, claramente al destinatario en su Outlook le llega el nombre del remitente en este caso Vicente, adicionalmente al final del texto está mi firma que también dice Vicente. Pregunto ¿Cómo es posible que la primera línea de la respuesta de la señora sea "Buenos días Victor"? ¿Qué confianza se puede tener en alguien que no fue capaz de confirmar el nombre de su interlocutor con una herramienta que permite hacerlo tan fácilmente?

También recuerdo una muchacha que trabajaba en la misma torre, de esas que porque están explotadas de buenas saludan cuando les provoca, en ocasiones nos encontramos en el ascensor y me permitió ese "lujo" con su: "Buenos días Victor", mientras yo le respondía: Buenos días Fulana, es Vicente, hasta que me cansé y simplemente devolvía el saludo imitando su falsa sonrisa mañanera, pensando que ella era como Kelly Bundy la hija de Married with Children que tenía un límite en su memoria y que no podía ingresar nuevos datos que pusieran en peligro los que ya poseía.

Después de aclarar que NO SOY VICTOR, lo mejor son los chistes como: Es que tienes cara de Victor, allí es donde mentalmente respondo Cara de imbécil será, que me has hablado o escrito varias veces y eres tan subnormal que no te aprendes mi nombre como en un capítulo de Ally McBeal, vuelvo a la realidad y entonces sonrío como he aprendido.

Cosas que pasan en la oficina I

Llaman a la extensión de Y que está de Vacaciones

Yo: Hola Buenas tardes
X: ¿Quién es?
Yo: Es V
X: Ahh ¿y Y?
Yo: Y está de vacaciones, pero dime en qué te puedo ayudar
X: Llamaba para saber la ext de C
Yo: (pensé: los teléfonos tienen un directorio telefónico) Ya te la digo
...

2 horas después X vuelve a llamar a la misma extensión de Y

Yo: Hola
X: ¿Quién es?
Yo: (pensé: el mismo pendejo que te atendió hace 2 horas y no debió atenderte ahora) Es V
X: Te llamo para... (Se queja de algo que no viene al caso) ... de todas formas te voy a enviar un correo
Yo: (pensé: ¿Me llamas? esta no es mi ext. Ahh claro como no te la sabes llamas a Y para que te la diga)

Efectivamente envió el correo para decir lo mismo quizas en peor tono que en el teléfono.

Me surgen varias dudas con X:
¿Qué parte de que Y estaba de Vacaciones no entendió?
¿Qué tan complicado puede ser la búsqueda de nombres en el directorio telefónico de un teléfono?
¿Qué necesidad hay de gastar saliva si igual va escribir un correo diciendo lo mismo?
¿Que tan difícil es responder un saludo?

De paso, gracias X por hacer esto un viernes al final de la tarde